Demissão por Inteligência Artificial pode se tornar comum

If 1 In 5 Jobs Is 'Displaced' Due To Automation, What Does That Mean For  HR? | Bernard Marr

As companhias estão se preparando para automatizar postos de trabalho usando IA geradora. Esse é o plano da startup francesa Pigment SAS, que está testando uma ferramenta especificamente para diretores financeiros das empresas.

Ferramenta financeira com IA

  • A Pigment está usando IA geradora no Pigment AI, um produto baseado no software da OpenAI.
  • O programa insere um chatbot dentro de planilhas e painéis usados para planos e controle financeiro das empresas.
  • A partir da interação com o usuário, o Pigment AI processa os dados da companhia e fornece respostas às perguntas, como: “E se lançarmos um novo produto com três meses de antecedência?” ou “Como dobrar minha receita no próximo ano?”.
  • A Pigment SAS não é a única a desenvolver uma IA que auxilia nesse setor: o ChatGPT já consegue escrever um memorando genéricos para demissões e a Microsoft tem planos para lançar o 365 Copilot para Excel, ferramenta que ajuda no planejamento financeiro.
  • O software, porém, é inovador ao focar completamente na área financeira.

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Para o co-diretor executivo da Pigment Romain Niccoli, o programa “está removendo a parte desinteressante do trabalho”. Uma das perguntas que a startup promete responder em seu chatbot é: “Por que nossos custos de pessoal projetados atuais são mais altos do que o plano aprovado para 2023?”, questionamento que já atrai diversas companhias do setor.

A resposta pode até ser deduzível — cortar custos com funcionários —, mas o programa já está no alvo das empresas que sabem o poder da IA geradora e de sua capacidade de automatizar profissões. A Pigment não chegou a revelar quantos clientes estão testando o serviço e nem estabeleceu um preço.

Porém, a startup, que arrecadou US$ 164 milhões em financiamento desde seu nascimento em 2019, revelou que a receita recorrente anual aumentou sete vezes em relação ao ano passado. No entanto, apesar de a IA geradora do Pigment AI ter potencial para facilitar a vida do setor financeiro, o poder humano é quem toma as decisões.

Niccoli lembrou que, mesmo que a IA indique a necessidade de demitir pessoas, ela está apenas garantindo que o usuário entenda as consequências para sua pergunta. No final do dia, quem fará a ligação será um ser humano. Ao menos por enquanto.

Fonte: Bloomberg

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