O comportamento tóxico em videogames tem sido um problema desde que o multiplayer online existe, sendo um problema para qualquer pessoa que ouse colocar os pés em um lobby de jogos FPS. Esse tipo de assédio é uma luta constante para moderadores em jogos como o Valorant , onde partidas competitivas podem ter repercussões tangíveis para os jogadores que investem. Isso muitas vezes pode levar a assédio injustificado nas partidas, embora a Riot Games tenha um plano .
Conforme detectado pela PC Gamer, a Riot Games está atualizando seus termos de serviço para permitir “gravar e avaliar” vozes em seus jogos, começando com Valorant . Na atualização, a Riot Games reiterou a importância de criar um espaço inclusivo para os jogadores em seus títulos, com o desenvolvedor explicando que está feliz com seu sistema de comunicação por voz, mas que quer um sistema mais confiável para combater o “comportamento perturbador”.
De acordo com a Riot Games, a mudança permitirá que a empresa avalie com mais precisão e rapidez as situações de assédio. A mudança também permitirá que a Riot forneça “evidências claras” para quaisquer violações que surjam, tornando o processo de disputa muito mais ágil para a empresa. Isso também é apenas o começo, já que a Riot planeja introduzir atualizações no Valorant – e presumivelmente em seus outros jogos – que terão melhor detecção e penalidades para incidentes.
A atualização dos Termos de Serviço prossegue para amenizar quaisquer preocupações de privacidade de dados que os jogadores possam ter. A Riot afirmou que captaria apenas a quantidade mínima de dados necessária para o sistema, e que a empresa não estaria monitorando ativamente as comunicações de voz dos jogadores. Além disso, as comunicações de voz serão analisadas apenas quando um incidente for relatado. Os jogadores que não desejam que suas vozes sejam gravadas são orientados a simplesmente desligar o chat de voz.
O post da Riot continua afirmando que este é apenas o primeiro passo em um processo mais longo, com Valorant sendo o primeiro jogo a receber esse tipo de moderação de comunicação de voz, mas mais por vir. Estudos descobriram que 74% dos jogadores adultos sofreram assédio em lobbies online, algo que se move como este objetivo de abordar.